Mit einem Klick in die Arbeitswelt - So finden Sie von zu Hause aus Ihren Traumjob (O-Ton-Paket)

(ddp direct) 2,9 Millionen Arbeitslose: so wenige Menschen waren in Deutschland schon seit Jahren nicht mehr ohne Job. Grund für die gute Entwicklung ist zum einen die boomende Konjunktur. Zum anderen werden aber auch immer bessere Möglichkeiten für Arbeitssuchende geschaffen, eine neue Stelle zu finden. Was gut für die eine Seite ist, ist aber mitunter auch schwierig für die andere. Denn viele Arbeitgeber müssen jetzt zum Teil deutlich länger nach den richtigen Mitarbeitern suchen. Damit sich beide finden, bietet die Bundesagentur für Arbeit den „eService“ an. Mit dem Online-Angebot können viele Dinge nämlich auch schnell und einfach direkt vom Sofa aus erledigt werden. Im Rahmen eines Pilotprojekts gibt es in Gelsenkirchen zudem ein besonderes Angebot für Arbeitssuchende, die den eService nutzen.

Am Telefon jetzt Herr Stefan Thimm, Projektleiter der Agentur für Arbeit Gelsenkirchen, hallo!

O-Ton 1: „Schönen guten Tag!“

Herr Thimm, was genau ist der eService der Bundesagentur für Arbeit?

O-Ton 2 (0:29 Min.): „Ja, der eService der Bundesagentur für Arbeit bietet Bewerbern und Arbeitgebern die Möglichkeit, online mit uns zu kommunizieren – das heißt, schneller mit uns zu kommunizieren. Und das reicht von der Möglichkeit, sich online arbeitssuchend zu melden, bis darüber mit seinem Vermittler online zu kommunizieren – ähnlich wie man es vom privaten E-Mail-Verkehr her kennt. Gleiches gilt dann auch für Arbeitgeber und letzten Endes bieten wir auch Arbeitnehmern die Möglichkeit, im Haus hier bei uns ihre Daten selber direkt einzugeben – und der Bewerber kennt sich schließlich selber am besten.“

Welche Vorteile bietet der Service Arbeitssuchenden gegenüber dem „normalen“ Geschäft?

O-Ton 3 (0:31 Min.): „Die Zeit, die man braucht, um uns zu erreichen – das fällt weg. Ich brauche, wenn ich ein Schriftstück zu uns schicke, keine Briefmarke, kein Porto. Egal ob ich Bewerber oder Arbeitgeber bin, kann ich zu jeder Tages- und Nachtzeit mit der Agentur Kontakt aufnehmen und mein Anliegen dort platzieren. Der Bewerber hat rund um die Uhr auch Transparenz, was passiert gerade in meinem Vermittlungsprozess, habe ich ein Stellenangebot bekommen? Das kann er in Echtzeit abrufen und letzten Endes erhoffen wir uns davon, dass Leute schneller in Arbeit gehen und dass Stellen schneller besetzt werden.“

Wie genau profitiert der Arbeitgeber vom eService?

O-Ton 4 (0:28 Min.): „Der Arbeitgeber profitiert vom eService, weil wir mit ihm eine gemeinsame Datenbasis nutzen. Das heißt, er sieht in Echtzeit, wenn wir ihm Bewerber vorschlagen. Er kann selber Stellenangebote einstellen, und zwar rund um die Uhr. Wenn er doch in die Situation kommt, Personal entlassen zu müssen, dann kann sich der Betroffene online arbeitssuchend melden. Das heißt, er kann das von seinem Arbeitsplatz aus tun, es entstehen also keine Ausfallzeiten – ein großer Vorteil, wenn man so an den reibungslosen Ablauf von Arbeitsprozessen denkt.“

Wie wollen Sie für Arbeitssuchende Anreize schaffen und sie motivieren, den eService zu nutzen?

O-Ton 5 (0:24 Min.): „Wir werden Bewerbertage durchführen, bei denen wir anbieten werden, dass wir zum Beispiel Bewerbungsfotos erstellen, dass wir eine Typ-Beratung machen, dass Ihre Bewerbungsunterlagen mal sehr fundiert und sehr qualifiziert gesichtet werden und mit Verbesserungstipps versehen werden. Also wir möchten einen Anreiz schaffen, dass ein Bewerber sagt, diese drei, vier Stunden, die die Agentur da in mich investiert hat, das hat mir auch was gebracht.“

Kann ich trotzdem noch zum Berater gehen und mit ihm mein Profil erstellen oder geht das jetzt nur noch mit dem eService?

O-Ton 6 (0:28 Min.): „Selbstverständlich werden wir Beratungsgespräche – so wie wir es bisher gemacht haben – grundsätzlich nur persönlich durchführen. Unser Anliegen ist es, einen zusätzlichen Informationskanal anzubieten, wo man kleinere Anliegen mit klären kann. Kleinere Anfragen, da muss ich nicht extra in die Agentur gehen oder einen Telefonhörer in die Hand nehmen. Wenn man heutzutage an die Facebook-Generation denkt, da ist das völlig normal. Wir bieten es zusätzlich an und werden natürlich weiterhin Beratungsgespräche nur persönlich führen.“

Das war Stefan Thimm, Projektleiter der Agentur für Arbeit Gelsenkirchen. Vielen Dank für das Gespräch!

O-Ton 6: „Ich danke Ihnen!“


Der Traumjob oder der perfekte Mitarbeiter sind also vielleicht nur einen Klick entfernt. Weitere Informationen und den direkten Einstieg zum eService finden Sie auch im Internet unter www.arbeitsagentur.de.